+420 774 702 333 Nezávazná konzultace
Hlavní služba NetTech

Správa IT

Outsourcing IT pro malé a střední firmy. Spravujeme počítače, sítě, servery, M365, tiskárny i zálohy. Bez vlastního IT oddělení a bez starostí.

Nezávazná konzultace Co děláme Ceník správy IT
120+
aktivních klientů
24/7
dohled provozu
99.97 %
uptime / 12 měs.
Co je v ceně paušálu
  • 01Helpdesk po telefonu, e-mailu i tiketem
  • 02Vzdálená správa a servis na místě
  • 03Proaktivní dohled 24/7 a měsíční reporty
  • 04Osobní přístup a přednostní řešení požadavků
  • 05Transparentní fakturace bez skrytých položek
Co děláme

Vše, co dnešní firma potřebuje.

Od jednotlivých zařízení po kompletní infrastrukturu. Spravujeme a hlídáme všechno, co potřebujete k práci.

01

Počítače a notebooky

Pořízení, instalace, údržba, upgrade a šifrování.

02

Sítě LAN/WiFi

Návrh, instalace, VLAN, VPN, firewally, monitoring.

03

Servery a virtualizace

On-prem i cloud, Windows Server, Linux, zálohy.

04

Microsoft 365

Migrace, schránky, Teams, SharePoint, OneDrive.

05

Antivirus a zálohování

Endpoint protection, denní zálohy, disaster recovery.

06

Tiskárny a multifunkce

Servis, tonery, tiskové servery, follow-me tisk.

Vzdálená pomoc

Připojíme se k vám
během pár minut.

Většinu problémů vyřešíme na dálku přes internet: opravy chyb, nastavení aplikací i instalace softwaru. Připojení vždy povolujete vy; bez vašeho svolení se k počítači nikdo nedostane. U smluvních partnerů lze nastavit i trvalou správu.

Jak na to krok za krokem
  1. 1Klikněte na tlačítko Stáhnout TeamViewer níže.
  2. 2Uložte soubor TeamViewerQS na plochu (nebo si zapamatujte, kam se uložil).
  3. 3Spusťte stažený soubor a potvrďte jeho spuštění (1–2× „Spustit").
  4. 4Zavolejte nám a přečtěte technikovi ID a heslo z okna aplikace.
  5. 5Povolte připojení a dál už počítač neovládejte, zbytek necháme na sobě.
TeamViewer QuickSupport
Windows · macOS

Stáhněte si aplikaci

Malá aplikace bez instalace. Stačí ji spustit a přečíst nám ID a heslo. Zbytek zařídíme.

Stáhnout TeamViewer
Mám smlouvu o správě → trvalá správa

U klientů se servisním paušálem je vzdálená správa v ceně paušálu. Ostatním a nad rámec paušálu účtujeme dle ceníku správy IT.

Jak to probíhá

Od prvního telefonu
po fungující řešení.

  1. 01

    Audit zdarma

    Projdeme vaše IT, identifikujeme rizika a slabá místa.

  2. 02

    Návrh řešení

    Připravíme nabídku s jasným rozsahem a cenou.

  3. 03

    Onboarding

    Nasadíme monitoring, evidujeme zařízení, zaškolíme tým.

  4. 04

    Provoz a péče

    Spravujeme, hlídáme a postupně optimalizujeme.

FAQ

Časté otázky.

Něco vás zajímá konkrétněji? Napište nebo zavolejte, odpovíme co nejdříve.

Pro jak velké firmy je to vhodné?
Typicky 5–100 lidí. Menším firmám výrazně ušetříme náklady oproti vlastnímu IT zaměstnanci, větším funguje jako prodloužené IT oddělení.
Jak funguje podpora?
Požadavky přijímáme telefonicky, mailem i přes tikety a řešíme je podle priority. Kritické incidenty máme vždy přednostně, na vše vedeme evidenci a měsíční report.
Můžeme přejít z jiného poskytovatele?
Ano, převzetí klientů od jiného partnera je u nás standardní. Postaráme se o předávací audit a dokumentaci.
Co když potřebujeme řešit vývoj nebo kamery?
Vývoj software a webů zajišťuje dceřinná firma Singula soft, bezpečnostní systémy Safety tech. Smluvním partnerem zůstává NetTech.
Kontakt

Pojďme to spolu rozjet.

Nezávazná konzultace zdarma. Projdeme s vámi stávající IT, ukážeme slabá místa a navrhneme řešení.

Napsat e-mail +420 774 702 333
Tábor · Praha · Jižní Čechy · odpovídáme co nejdříve